Brukervilkår for JEIL
Sist oppdatert 15.11.2026
1. Parter og avtale
JEIL leveres av Hallingcast AS, org.nr. 931 433 970 MVA, Torpomoen 27, 3579 Torpo («Leverandøren»). Kunden er virksomheten som oppretter konto. Avtalen består av disse vilkårene og databehandleravtalen. Den som oppretter kontoen, bekrefter å ha fullmakt til å binde virksomheten.
2. Tjenesten
JEIL er et nettbasert verktøy for å ta imot og følge opp henvendelser fra interessenter i boligprosjekter. Tjenesten leveres på faglig fullgod måte og innenfor vanlig standard i bransjen. Leverandøren kan endre og videreutvikle tjenesten. Vesentlige endringer som svekker funksjonaliteten, varsles minst 30 dager i forveien.
3. Konto og brukere
- Kunden er ansvarlig for alle brukere Kunden inviterer, og for at innloggingen holdes personlig.
- Kunden skal bare bruke tjenesten til lovlig oppfølging av egne interessenter.
- Kunden skal ikke legge inn særlige kategorier av personopplysninger, som helseopplysninger.
4. Planer, pris og betaling
- Gjeldende planer og priser står på jeil.no. Prisene er eksklusive merverdiavgift.
- Betalte planer faktureres forskuddsvis per måned og betales med kort gjennom Stripe.
- Prisendringer varsles minst 30 dager før de trer i kraft.
- Ved forsinket betaling kan Leverandøren kreve forsinkelsesrente etter forsinkelsesrenteloven og flytte kontoen til Gratis-planen til betalingen er i orden.
5. Varighet og oppsigelse
Avtalen har ingen bindingstid. Kunden kan når som helst si opp eller bytte plan under Innstillinger. Oppsigelsen gjelder fra utløpet av den måneden som er betalt. Innbetalt beløp refunderes ikke.
Leverandøren kan avslutte avtalen med 30 dagers varsel. Ved vesentlig brudd på vilkårene, eller ved manglende betaling etter purring, kan Leverandøren stenge kontoen straks.
6. Kundens data
Kunden eier dataene Kunden legger inn. Leverandøren behandler personopplysninger i dataene på Kundens vegne etter databehandleravtalen. Ved opphør kan Kunden be om å få dataene utlevert innen 30 dager. Deretter slettes de.
7. Underleverandører
Leverandøren kan bruke nødvendige underleverandører og velger disse ut fra krav til kvalitet og sikkerhet. Underleverandører som behandler personopplysninger, står i databehandleravtalen.
8. Taushetsplikt
Informasjon om den annen part eller den annen parts virksomhet som partene blir kjent med gjennom avtalen, skal ikke gjøres tilgjengelig for utenforstående uten samtykke. Partene skal ta nødvendige forholdsregler for å sikre at uvedkommende ikke får innsyn.
9. Tilgjengelighet og ansvar
Leverandøren gir ingen garanti for oppetid. Leverandøren er ikke ansvarlig for forsinkelser og skader som skyldes forhold utenfor Leverandørens kontroll, som streik, naturhendelser, strømbrudd, feil hos underleverandører eller i internett, eller feil i informasjon fra Kunden.
Leverandøren er ikke ansvarlig for indirekte tap, som tapt salg. Samlet erstatning er begrenset til det Kunden har betalt for tjenesten de siste 12 månedene, og aldri mer enn 1 ganger folketrygdens grunnbeløp.
10. Overdragelse
Leverandøren kan overføre avtalen til et annet selskap, for eksempel ved endringer i selskapsstruktur. Kunden varsles om dette.
11. Endringer i vilkårene
Leverandøren kan endre vilkårene. Endringer varsles på e-post til kontoeier minst 30 dager før de trer i kraft. Fortsatt bruk etter dette regnes som aksept.
12. Lovvalg og tvister
Avtalen reguleres av norsk rett. Partene skal søke å løse tvister gjennom mekling før saken bringes inn for retten. Verneting er Buskerud tingrett med rettssted Nesbyen.
Kontakt
hei@hallingcast.no eller +47 970 91 080.